El alcalde de Lanjarón, Eric Escobedo, junto a la edil de Turismo, Ana Esturillo, han presentado una nueva actuación en la Oficina Municipal de Turismo destinada a la digitalización de sus servicios y a la mejora de la accesibilidad para los visitantes, una intervención enmarcada en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD) “Lanjarón, pueblo del agua”.
El alcalde de Lanjarón, Eric Escobedo, ha señalado que “tenemos toda nuestra promoción turística informatizada, digitalizada y actualizada, con nuevas incorporaciones de tablets y ordenadores para que sea más fácil el seguimiento y el uso de esta información que, desde la Oficina de Turismo de Lanjarón se promociona y se proporciona para todos los turistas que vienen a nuestro municipio, pero también para todos los visitantes de La Alpujarra”.
Por su parte, la concejal de Turismo, Ana Esturillo, explicó que “estas actuaciones se encuentran dentro del eje de digitalización del Plan de Sostenibilidad Turística y no sólo se han renovado los dípticos y los mapas, actualizándolos y adaptándolos al perfil del visitante, sino también todo el equipamiento digital y el sistema de encuestas y perfilado”.
Digitalización para mejorar la experiencia del visitante
Entre las principales novedades destaca la adquisición de un ordenador de última generación y dos tablets electrónicas que permitirán agilizar la atención al público y optimizar la gestión de la información turística.
Además, estos dispositivos servirán para implantar un sistema de encuestas digitales que facilitará la obtención de datos en tiempo real sobre el perfil de los visitantes, sus intereses y su grado de satisfacción. Esta información permitirá al Ayuntamiento diseñar estrategias más eficaces para la promoción turística y la mejora continua de los servicios.
Turismo accesible para todos
La renovación de la Oficina de Turismo también incorpora importantes avances en materia de accesibilidad. Entre ellos destaca la edición de nuevos folletos en braille, una iniciativa que permitirá a las personas con discapacidad visual acceder a información turística adaptada y disfrutar de una experiencia más inclusiva.
Nuevos materiales promocionales actualizados
La actuación ha permitido asimismo renovar por completo el catálogo informativo que se distribuye desde la Oficina de Turismo, incorporando nuevos diseños y contenidos actualizados.
Entre los materiales renovados se encuentran:
El nuevo callejero municipal de Lanjarón, actualizado para facilitar la orientación de los visitantes.
Un folleto específico sobre la red de senderos homologados, clasificados por categorías y niveles de dificultad.
La nueva guía turística “Lanjarón en tres días”, diseñada para quienes visitan el municipio durante fines de semana o puentes festivos.
La actualización de los folletos del Museo del Agua.
Las guías de alojamientos y establecimientos de restauración.
El material informativo sobre la historia local y la Ruta de los Pilares.