Hospital Virgen de las Nieves consolida la participación ciudadana con 3.500 acciones de voluntariado

Participación Ciudadana organiza la segunda edición de las jornadas de encuentro con las asociaciones de pacientes vinculadas al hospital

El Hospital Universitario Virgen de las Nieves, perteneciente al Servicio Andaluz de Salud (SAS) de la Consejería de Sanidad, Presidencia y Emergencias, ha celebrado la segunda edición de las Jornadas con las asociaciones de pacientes que, con el lema ‘Salud compartida: el valor de estar cerca’, consolidan el modelo de Participación Ciudadana con más de 3.500 actividades de voluntariado en el último año.

Este foro ha estado inaugurado por el delegado de Salud y Consumo, Indalecio Sánchez-Montesinos, quien, junto a la directora gerente del centro, María Ángeles García Rescalvo, ha resaltado que “este encuentro brinda la oportunidad de poner en valor y hacer visible el excelente trabajo que lleva a cabo el equipo de Participación Ciudadana”.

García Rescalvo ha hecho balance de los logros obtenidos en esta área “con el refuerzo de la alianza con las asociaciones de pacientes de Granada y el fomento de la accesibilidad para garantizar el acceso equitativo, la atención integral y continua al paciente, la educación para la salud, con programas y actividades formativas, y la valoración de experiencias” y ha añadido que “ el hospital continúa dando pasos firmes en su compromiso por situar al paciente y a la ciudadanía en el centro del sistema asistencial”.

Tras la consolidación de sus grupos operativos de trabajo, la Comisión de Participación Ciudadana ha presentado un balance de los importantes logros alcanzados durante el año 2025, marcado por la alta actividad y la humanización. En concreto, el hospital experimentó un considerable impulso del voluntariado con más de 3.500 actividades, 2.600 en el Hospital Materno Infantil y 968 en el Hospital General.

El equipo de Participación Ciudadana también organizó 565 mesas informativas, 21 días conmemorativos, 21 campañas de sensibilización y gestionó la firma de 9 convenios institucionales.

Además de las cifras, durante el pasado año, estos profesionales también abrieron una línea de colaboración continua con las asociaciones de pacientes de Granada, revisaron los protocolos de humanización de las unidades, presentaron el Plan de Acompañamiento Emocional para familiares y celebraron la primera Jornada de Participación Ciudadana, el pasado 21 de mayo de 2025.

En este encuentro también se ha plasmado un plan de acción para fomentar la colaboración con el más de medio centenar de las asociaciones de pacientes que han acudido a la cita en el salón de actos del hospital granadino para compartir las líneas maestras y objetivos fijados para este año.

Según ha explicado la responsable de Participación Ciudadana, Remedios Lázaro, entre las medidas que se implementarán de forma inminente destacan “la revisión de los formularios de cita para una mejor identificación de los centros que componen el complejo sanitario, la creación de un grupo de trabajo específico para evaluar la accesibilidad física y sensorial del hospital, y propuestas informativas destinadas a mejorar la comunicación en las salas de espera de urgencias, intervenciones quirúrgicas y pruebas funcionales”.

Próximos pasos para 2026: visibilización, comunicación y cuidado al cuidador

La Comisión de Participación Ciudadana ha definido una hoja de ruta centrada en tres pilares. El primero de ellos en educación para la salud y apoyo social, con la organización del taller ‘Cuidado de los Cuidadores. Cuídate para poder cuidar’, enfocado al fomento del autocuidado, así como la difusión de planes específicos de educación para la salud elaborados por los profesionales sanitarios del centro.

Otras líneas son la gestión transparente, orientada a la mejora continua, y el fomento de la difusión por canales digitales.

Para Remedios Lázaro, “con estas acciones, el hospital reafirma su compromiso de seguir construyendo, junto a colectivos, profesionales y ciudadanos, un entorno sanitario más accesible, integrado, transparente y humano”.